Daniel’s Blog

信任

人与人之间最基本的信任呢?

比如当你托付给别人任务时,首先就应该信任他。如果因为不放心而总是猜忌,最终只会引起他人的反感,起到反作用。多年来,我学到的很重要的一件事就是不要轻视他人,「闻道有先后,术业有专攻」,你不擅长的领域往往是他人所精通的,且个人的审美也不一定为他人所赞赏,所以,当你认为别人未达到自己的期望时,为何不反思一下是不是自己没能说清需求呢?

「信任」一词在《现代汉语词典》中的解释是「相信而敢于托付」。随着社会的发展,信任在社会生活中的作用也愈发重要,延伸出更多的含义和词汇。社会繁荣,人丁兴旺,一切欣欣向荣,但,人与人之间的隔阂却不断加深,我们不断猜疑,一时居心叵测。从这种角度来看,社会的整体幸福程度不增反减。

距离大同社会,人类还要走多远?

在我看来,人类本身的缺陷不可避免,大同也自然无法实现,但享受美好生活却是人类文明的共同需求。说到底,幸福程度不够高终究是因为社会生产力不够高、不够发达,每个人不得不在有限的资源中抢取更大的利益,本性中的「恶」显现出来,强行覆盖了「信任」这一美德。于是,猜疑成为了常态,每个人生怕他人对自己不利,便戴上面具,冷漠待人。

除了作为动词的「信任」,还有「能够履行跟人约定的事情而取得的信任」,即「信用」。谈到「信用」二字,现代人都会很容易的想起「信用卡」「征信记录」等字眼,这是因为个人信用已被量化为一种个人评价指标,并可以作为潜在的资产被抵押。举个例子:租车时,如果一个人信用记录良好,就可以少付甚至免付押金;反之,如果一个人身上存在各种不良记录,那么他的生活就会受到诸多限制,他身边的人也会受到不同程度的影响。

为何个人信用如此被重视?一方面。加强监管有利于维持秩序;另一方面,对个人信用的量化使抽象概念具象化,同时在个人信用的价值与看得见、摸得着的物质之间建立联系,这让人们更容易意识到信用的重要性,从而提升社会素质。某些人可能会认为各种法规过于严苛,但「身正不怕影子斜」,这反而让生活更加便利,社会整体更加安定。

然而,「人的因素是安全过程中最薄弱的环节。」这句话出自著名黑客凯文·米特尼克的《欺骗的艺术》,是社会工程学的重要观点之一。无论一台服务器的防御多么牢固,只要管理员本身出了问题,一切都形同虚设。在电影《我是谁:没有绝对安全的系统》中,社会工程学的巨大作用被完美地演绎出来。就像前文所说,多么强大的道德、规则、法律都无法限制利益引起的人性的疯狂。

这一问题的解决措施之一是将管理工作转交给机器,如区块链技术可以将记录透明化,使记录无法被篡改。但这种特性既是优点也是缺点,由于区块链的去中心化和透明化,用它来存放保密文件显然是不可行的,这种工作还需依赖传统手段,但随之而来的问题是如何保证机器不被入侵。也就是说,人和机器皆存在漏洞,两者都不应该被完全信任。所以,与其纠结哪一方更可靠,不如对安全架构进行优化,避免以点破面,满盘皆输。

「如今的我 生活就像在演戏 「说着言不由衷的话 戴着伪善的面具」